Spoznajte sebe in vaše bližnje s pomočjo naslednje opredelitve tipov oseb: vizualec, avditivec, kinestet.

Nevro-lingvistično programiranje pogosto imenujemo tudi študij odličnosti. Ustvarjalci NLP-ja so iznašli recepte uspešnosti in z uporabo le-teh lahko posameznik v življenju izboljša svojo učinkovitost. Vse, kar moramo narediti, je le, da začnemo opazovati sogovornika. Vsak od nas si določeno stvar v svoji glavi predstavlja drugače, zato bomo s pomočjo definicij vizualca, avditivca ali kinestetika prepoznali mišljenje sogovornika. Če se znamo vživeti v misli drugega, lahko komuniciramo na njegov način in dosežemo boljšo komunikacijo. Ste se morda že spraševali: kaj mora imeti dober igralec, prodajalec ali pa: zakaj sta z ljubljeno osebo »na isti valovni dolžini«. Pa poglejmo.

 

Kako prepoznati vizualca:

• Očesni premiki: levo zgoraj, desno zgoraj, defokusiran pogled – naravnost pred sebe.
• Procesne besede: glej, vidiš, glede na, pokazati, jasno, nejasno, na prvi pogled ...
• Razmišljanje: velja, da najhitreje razmišljajo prav vizualci.
• Tempo govora: hitro; ti ljudje namreč govorijo tako hitro, da nimajo časa globoko zajeti zraka, zato predvsem dihajo z zgornjim delom pljuč.

Kako prepoznati avditivca:

• Očesni premiki: levo spodaj, naravnost – levo in desno.
• Procesne besede: poslušaj, zveni, nezaslišano, poročati, razlagati, slišim da, razglasiti ...
• Razmišljanje: srednje hitro.
• Tempo govora: srednje hitro.

Kako prepoznati kinestetika:

• Očesni premiki: desno spodaj.
• Procesne besede: imam občutek, čutim, dotakniti, biti na tleh, oddahniti se, gladko, stiskati pesti ...
• Razmišljanje: počasneje.
• Tempo govora: počasneje.
• Otroci: so več ali manj kinestetiki, kar nam pove že sesanje prsta z usti.

 

80 % ljudi uporablja enega od zgornjih kanalov zelo pogosto, enega zelo malo, enega pa sploh ne. Ostanek, torej 20 % ljudi je mešanica med vsemi tremi in torej vse tri kanale uporablja enako pogosto.

 

Glejte sogovornika v oči in mu preberite misli:

• Ko vaš sogovornik med govorjenjem gleda levo navzgor, pomeni, da brska po svojem spominu. Predstavlja si sliko, ki jo je dejansko že enkrat videl. Znano je, da človek kar 90 % časa gleda v levo zgornjo točko.
• Če sogovornik pogleda v desni zgornji kot, se je zlagal oz. si je nekaj izmislil, ali pa govori o nečem, za kar še sam ni prepričan, če je resnično – podaja nezanesljive informacije.
• Pogled proti sredini (levem ali desnem ušesu) pomeni, da ima naš sogovornik v mislih določen zvok, ki ga je že slišal. Kot zanimivost naj omenimo, da zvok, o katerem je govora, človek sliši pol sekunde, preden o tem spregovori.
• Očesni pogled desno navzdol je rezerviran za občutke, tisti levo spodaj pa za notranji dialog. Pri levičarjih je ravno obratno.

 

Procesne besede:

Če želimo ugotoviti prevladujoč način zaznavanja in sprejemanja informacij ljudi, s katerimi se srečujemo, moramo biti pozorni tudi na uporabljene besede v pogovoru. To so procesne besede ali predikati. Ko odkrijemo človekove značilne procesne besede, se lahko prilagodimo njegovemu jeziku. Npr. stavek: »Držal bom pesti zate na izpitu,« je tipičen za kinestetika. 

 

Različni poklici, različni tipi:

Vsak poklic ali naloga imata najboljši možni način opravljanja ali reševanja. Za igralce je znano, da morajo imeti dobre občutke, torej da so kinestetiki. Predvsem pri moških je zelo zaželen globok glas, ki pa ga dosežejo le s pomočjo čustev. Igralci si najbolj zapomnijo gib in melodijo glasu ter ob pogovoru večinoma gledajo v smeri sogovornikovih ušes – o tem se lahko prepričamo z ogledom kakšnega intervjuja. Vodilni in zastopniki Diners Cluba, ki delajo neposredno s strankami, so se npr. udeležili treninga NLP veščin za delo s strankami. Tudi v podjetju BMW so izbrali 1 % najuspešnejših oseb s področja prodaje ter z NLP orodji analizirali njihove komunikacijske veščine. Prodaja je po novo zasnovanem modelu presegla pričakovanja. Osebnih treningov, ki služijo za vrhunsko poslovno formo podjetja (motivacija, stres, menedžment), so se udeleževale tudi znane osebnosti kot so Andre Agassi, Anthony Hopkins, Bill Clinton, itd.  

 

Ste zaljubljeni?

Za sveže zaljubljene parčke velja, da uporabljajo vse tri kanale enako pogosto. Ker se ti mešajo, je na začetku vse skupaj navidez popolno. Po določenem času pa se zaljubljenci vrnejo na svoje kanale, kar je včasih lahko glavni vzrok za prepire. Kinestetiku pokažemo, da ga imamo radi, če ga objamemo, potrepljamo. Ko to storimo pri vizualcu, se ponavadi odmakne. Dober primer je ogled filma v kinu fanta – vizualca in dekleta – kinestetika. Fant bo verjetno celi dve uri sedel kot pribit in popolnoma osredotočen na film, medtem ko se bo dekle želelo zraven stiskati. Če nam je neka oseba všeč, tako ali drugače, jo začnemo posnemati. Ljudje, ki podobno razmišljajo in imajo med seboj dober odnos, se podzavestno postavijo v podobno držo, na sogovornikove gibe reagirajo s podobnimi gibi. Kot primer lahko omenimo držo rok, prekrižane noge ali zehanje. Včasih se zavestno odločimo za drugačen način vedenja in tako zavestno prekinemo dober stik, če na primer želimo preusmeriti potek, prekiniti ali zaključiti sestanek. 

 

Vzpostavljanje dobrega stika

Je proces grajenja odnosa medsebojnega zaupanja ter razumevanja med dvema ali več osebami. Deluje na principu: »Radi imamo tiste ljudi, ki imajo radi nas« in »Bolj smo podobni nekomu, bolj razumemo njegov pogled na svet«. Z vzpostavljanjem dobrega stika postanemo bolj podobni sogovorniku. Sporočilo o uspešnosti komunikacije je v odzivu, ki ga dobimo. Pokazatelji dobrega stika so: občutek povezanosti z drugo osebo, pozitivni stavki sogovornika, kot je na primer: »Sva na isti valovni dolžini!«, sogovornikovo spremljanje naših gibov in uporabljanje podobnih besed.

 

Če vas zanima še kaj več, se lahko obrnete na g. Milana Vujasinovića, predsednika Slovenskega društva za NLP (milan@nlpi.si) ali pišite na: info@nlp.si, kjer vam bodo z veseljem postregli z želenimi informacijami.